Bedingungen einverstanden
Einverständniserklärung
Mit der Vereinbarung eines Termins in unserem Wellnesszentrum erklären Sie sich mit unseren Bedingungen einverstanden.
Annullierung
Unsere Massagen und Gesichtsbehandlungen müssen präzis geplant und aufeinander abgestimmt werden. Reser vieren sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel und annullieren Sie die Behandlung am selben Tag, dann berechnen wir Ihnen den ausstehenden Betrag. Sollten Sie unverschuldet verhindert sein, dann können wir Ihre Behandlung kostenlos verschieben, vorausgesetzt Sie benachrichtigen uns 12 Stunden im Voraus. Möchten Sie die bereits reser vierte Behandlung stornieren, stellen wir Ihnen 50% des Totalbetrages in Rechnung, vorausgesetzt Sie informieren uns mindestens 12 Stunden im Voraus. Teilen Sie uns Ihre Stornierung in weniger als 12 Stunden vor der Behandlung mit, müssen wir Ihnen den Gesamtbetrag in Rechnung stellen. Natürlich haben wir Verständnis für unvorhergesehene Umstände. Abhängig von der Situation versuchen wir eine angemessene Lösung zu finden.
Verspätung
Sollten Sie mehr als 15 Minuten verspätet zu Ihrer Behandlung erscheinen, behalten wir uns vor, Ihre Behandlung abzukürzen, oder aufgrund darauffolgender
Behandlungen die Ihrige abzusagen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Behandlung in Rechnung zu stellen.